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Acto Group traite les données à caractère personnel des clients pour  la gestion des commandes et des clients (notamment l’administration de la clientèle, suivi des commandes/livraisons, facturation, suivi de la solvabilité, profilage et envoi de marketing et des publicités personnalisées).

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Délai de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour satisfaire aux dispositions légales (y compris nos obligations comptables).

Droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité des données à caractère personnel

Le client a toujours le droit d’accès à ses données à caractère personnel et peut les (faire) corriger si elles sont inexactes ou incomplètes, les faire supprimer, faire limiter leurs traitements et faire objet au traitement de ses données à caractère personnel sur la base de l’article 6.1 (e) ou (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions. En outre, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, actuelle et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire transférer les données à caractère personnel à une autre entreprise.

Afin d’exercer les droits ci-dessus, le client est invité à

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  • envoyer un e-mail à l'adresse e-mail suivante: info@actogroup.be

Marketing direct

Le client a le droit de faire objet sans aucun frais à n’importe quel traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing directs.

Plainte

Le client a le droit de porter plainte à la Commission de la protection de la vie privée (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles commission@privacycommission.be).

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